Obchodné podmienky

Za čo platíte, čo dostanete a ako od zmluvy odstúpiť.

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie služby Hodnio na hodnio.sk a nákup platených funkcií. Účinné od 4. septembra 2026.

1. Kto službu prevádzkuje

Prevádzkovateľom a predávajúcim je KK, s.r.o., Klokočova 737/23, 981 01 Hnúšťa, Slovenská republika, IČO 52 841 588, DIČ 2121161647, IČ DPH SK2121161647, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 37993/S. Konateľ: Kristián Košút.

Kontakt pre objednávky, podporu aj reklamácie: info@hodnio.sk.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica.

2. Čo je Hodnio

Hodnio je online služba, ktorá z verejne dostupných ponúk a vlastného cenového modelu vytvára orientačný odhad ceny nehnuteľnosti, previerku inzerátu, hypotekárnu kalkulačku a nástroje na správu portfólia. Služba sa poskytuje ako digitálny obsah dodávaný elektronicky, bez fyzického nosiča.

Odhad ceny nie je znaleckým posudkom a nenahrádza ho pri úkonoch, kde ho vyžaduje banka, súd alebo úrad. Výstupy hypotekárnej kalkulačky sú modelovým výpočtom podľa metodík bánk a nie sú ponukou úveru, prísľubom banky ani finančným sprostredkovaním podľa osobitných predpisov. Investičný pohľad a daňový režim v reporte sú informatívne a nie sú investičným ani daňovým poradenstvom.

3. Účet

Časť služby je dostupná bez registrácie. Na uloženie portfólia, sledovanie inzerátov a správu zakúpených funkcií je potrebný účet. Prihlasovacie údaje chráňte; za činnosť vykonanú pod vaším účtom zodpovedáte vy. Účet môžete kedykoľvek zrušiť priamo v aplikácii alebo na uvedenom e-maile.

Zakúpené kredity a prístup sa viažu na účet, resp. na identifikátor prehliadača, ak nie ste prihlásení. Ak chcete mať platené funkcie dostupné aj na inom zariadení, prihláste sa ešte pred platbou.

4. Ceny a čo je v nich zahrnuté

Prvé tri ocenenia sú bezplatné a nevyžadujú platobnú kartu. Ceny sú konečné vrátane DPH (predávajúci je platiteľom DPH).

Hypotekárna kalkulačka aj základný rozhovor o hypotéke sú bezplatné. Platí sa iba hypotekárny špecialista, teda čítanie voľného textu, odpovede a metodický rozbor podľa metodík bánk.

Ak v jednom mesiaci vyčerpáte 30 ocenení zahrnutých v predplatnom, služba vás na to upozorní a ďalšie ocenenia si môžete dokúpiť ako kredit. Tento rozsah je nastavený ako férové použitie pre bežného používateľa; ak potrebujete vyšší objem, ozvite sa a dohodneme individuálne podmienky.

5. Objednávka a platba

Zmluva vzniká zaplatením objednaného plnenia. Platbu spracúvajú výhradne poskytovatelia platobných služieb: kartu, Apple Pay a Google Pay spracúva Stripe na svojej zabezpečenej stránke, platby v Bitcoine a USDT krypto platobná brána. Údaje o platobnej karte sa k predávajúcemu nedostanú a neuchovávame ich.

Zakúpené plnenie sa sprístupní automaticky po tom, ako platobná brána potvrdí platbu. Pri kartovej platbe to býva do niekoľkých sekúnd, pri kryptomene po potvrdení transakcie v sieti, čo môže trvať aj niekoľko minút. Doklad o platbe vystaví platobná brána, faktúru na požiadanie zašleme e-mailom.

Kredit za ocenenia nemá časové obmedzenie a je neprenosný. Nevyčerpaný kredit sa nepreplácá v peniazoch, s výnimkou zákonného odstúpenia od zmluvy podľa bodu 7 a reklamácie podľa bodu 8.

6. Predplatné a jeho zrušenie

Plný prístup je mesačné predplatné. Platba sa strháva vopred na jedno obdobie a automaticky sa obnovuje, kým ho nezrušíte. Predplatné zrušíte kedykoľvek v aplikácii tlačidlom „Spravovať predplatné“, ktoré otvorí zákaznícky portál platobnej brány, prípadne e-mailom na uvedenej adrese.

Zrušením sa zastaví ďalšia obnova. Už zaplatené obdobie dobehne do konca a prístup počas neho zostáva; pomernú časť ceny za nevyčerpanú časť obdobia nevraciame, ak ďalej neuvádzame inak alebo ak to nevyžaduje zákon.

Cenu predplatného môžeme do budúcna zmeniť; zmenu oznámime aspoň 30 dní vopred na e-mail uvedený v účte a uplatní sa až na nasledujúce obdobie. Ak so zmenou nesúhlasíte, predplatné do jej účinnosti zrušte.

7. Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie stačí poslať e-mailom na info@hodnio.sk; peniaze vrátime najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak.

Hodnio je digitálny obsah dodávaný elektronicky. Pri objednávke preto výslovne súhlasíte so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že týmto súhlasom strácate právo na odstúpenie v rozsahu už dodaného plnenia. Súhlas udeľujete zaškrtnutím políčka v platobnom okne pred zaplatením.

V praxi to znamená: za ocenenia, ktoré vám už boli vytvorené, a za výpočty, ktoré už prebehli, sa platba nevracia. Nevyčerpané kredity a nezačaté obdobie predplatného vám na požiadanie do 14 dní vrátime.

8. Reklamácie a vady

Ak služba nefunguje, ako má — report sa nevytvorí, kredit sa nepripíše po zaplatení, výstup je zjavne chybný — napíšte na info@hodnio.sk. Uveďte e-mail účtu, čas a čo sa stalo; pomôže odkaz na report alebo snímka obrazovky.

Reklamáciu potvrdíme bezodkladne a vybavíme najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Vadu odstránime opravou, novým dodaním plnenia, primeranou zľavou alebo vrátením ceny. Rozdiel medzi odhadom Hodnia a cenou, za ktorú sa nehnuteľnosť napokon predala, nie je sám osebe vadou služby — odhad je pravdepodobnostný a služba to uvádza pri každom výstupe.

9. Pravidlá používania

Službu používajte v súlade s právnymi predpismi a bez zásahov do jej fungovania. Nie je dovolené najmä automatizované hromadné sťahovanie obsahu, obchádzanie limitov a spoplatnenia, zdieľanie jedného plateného prístupu medzi viacerými používateľmi ani ďalší predaj výstupov ako vlastného produktu. Pri porušení môžeme prístup obmedziť alebo zrušiť; už zaplatené a nevyčerpané plnenie v takom prípade vrátime pomerne.

Obsah služby vrátane textov, modelu a rozhrania je chránený autorským právom. Vytvorené reporty môžete používať na vlastné potreby vrátane rokovania o kúpe, predaji či financovaní nehnuteľnosti.

10. Zodpovednosť

Službu poskytujeme s odbornou starostlivosťou, no nezaručujeme neprerušovanú dostupnosť ani to, že odhad bude zodpovedať budúcej trhovej cene. Nezodpovedáme za rozhodnutia, ktoré na základe výstupov urobíte, ani za dostupnosť a obsah zdrojov tretích strán, z ktorých služba čerpá. Zodpovednosť za škodu sa neobmedzuje tam, kde to zákon zakazuje, najmä pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a pri ujme na zdraví.

11. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov popisujú Zásady ochrany súkromia. Platobné údaje spracúvajú poskytovatelia platobných služieb ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných podmienok.

12. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene rozsahu služby alebo právnych predpisov. Novú verziu zverejníme na tejto stránke s dátumom účinnosti. Na už uzavretú objednávku sa vzťahuje znenie platné v čase jej uzavretia.

13. Rozhodné právo a riešenie sporov

Zmluvný vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie, môžete nás najprv požiadať o nápravu na uvedenom e-maile. Ak odpoveď nepovažujete za dostatočnú alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.; zoznam subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Tým nie je dotknuté vaše právo obrátiť sa na súd.